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Västtrafik schafft einen Kulturwandel durch die Demokratisierung von Daten mit Remix Explore
Västtrafik, Schweden
Västtrafik ist für den öffentlichen Verkehr in einer Region in Westschweden zuständig. Jeden Tag nutzen mehr als 400.000 Kunden die Busse, Züge, Straßenbahnen und Boote des Unternehmens. Durch die Entwicklung und das Angebot nachhaltiger Reisen und effizienter Dienstleistungen möchte Västtrafik die erste Wahl sein, wenn Menschen reisen. Auf diese Weise trägt Västtrafik zum "guten Leben" in Västra Götaland bei, indem es die Attraktivität und Wettbewerbsfähigkeit der Region sowohl für die Einwohner als auch für Unternehmen erhöht.
Die größte Herausforderung für Västtrafik war die Arbeit mit Analysedaten, die sich nur schwer mit internen und externen Beteiligten teilen ließen. Das Unternehmen benötigte eine Lösung, die es den Benutzern ermöglicht, sich selbst zu bedienen und einfach auf hochwertige, dynamische Daten zuzugreifen.
Västtrafik nutzte Remix Explore, um die Demokratisierung von Daten, eine bessere Zusammenarbeit und eine bessere Entscheidungsfindung zu fördern.
Wir haben ein Business Intelligence (BI)-Team von etwa 10 Mitarbeitern, darunter mehrere Analysten und Dateningenieure. Wir verwalten die BI-Tools bei Västtrafik. Wir verwenden Remix für unser Mapping- und Datenvisualisierungstool.
Wir hatten eine Menge Geodaten und wollten sie jedem bei Västtrafik und auch den Kollegen in den Gemeinden zur Verfügung stellen. Wir verfügten nicht über Kartierungswerkzeuge, die einfach zu verwenden oder gemeinsam zu nutzen waren - die Daten waren in Silos untergebracht. Außerdem musste man sich, wenn man kein Analytiker war, der in bestimmten GIS-Tools (geografische Informationssysteme) geschult war, auf jemand anderen verlassen, der die benötigten Informationen abrufen konnte. Wir brauchten also eine neue Lösung, die es den Benutzern ermöglicht, sich selbst zu bedienen und qualitativ hochwertige Daten mit interaktiven Funktionen auf der Karte anzuzeigen. Das war unsere Vision.
Wir testeten Remix, bevor wir es kauften, und während dieser Zeit sahen wir das Potenzial von Remix durch die beträchtliche Entwicklung und das Wachstum ihres Produkts. Wir brauchten Datenebenen und Funktionen, die Interaktivität ermöglichen würden. Als Explore im Jahr 2019 auf den Markt kam, war es die Antwort auf viele unserer Probleme. Das Remix-Team gab uns die Gewissheit, dass es unsere schwierigen Anforderungen an Datenebenen erfüllen kann. Daher fühlten wir uns gezwungen, dem Beta-Programm sofort beizutreten, als sich die Gelegenheit bot.
Bevor wir Explore hatten, konnte nicht jeder in unserer Organisation die GIS-Tools nutzen, die wir hatten, um fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten zu treffen. Das bedeutete, dass unsere Analysten bei Besprechungen anwesend sein mussten, um die Daten abzurufen. Mit Explore kann nun jeder bei Västtrafik problemlos auf die Daten zugreifen und wir können Informationen fließend austauschen.
In der gesamten Organisation sehen wir zahlreiche Vorteile, darunter:
Unsere Vision war von Anfang an, ein Tool zu haben, das immer mit den neuesten Daten aktualisiert wird und es den Mitarbeitern und Partnern von Västtrafik ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen. Derzeit haben 300 Mitarbeiter Zugang zu Explore. Sie können jetzt die neuesten Daten nachschlagen, wenn sie etwas über eine bestimmte Region wissen müssen. Das hilft uns, eine datengesteuerte Kultur zu entwickeln.
Unser BI-Team verbrachte früher viele Stunden pro Woche mit der Beantwortung grundlegender Datenfragen. Wir haben immer noch viele Fragen, denn je mehr Daten zur Verfügung stehen, desto mehr Fragen werden gestellt. Allerdings hat sich die Qualität der Fragen geändert - sie sind jetzt intelligenter und aufschlussreicher und enthalten oft gute Ideen für zusätzliche Datenquellen. Und da unser Team nun keine Zeit mehr mit der Beantwortung grundlegender Fragen verbringt, können wir uns mehr auf fortgeschrittene Analysen, Datenschichten und die Bereitstellung von noch mehr Daten zur Nutzung konzentrieren.
Remix ist wie ein großer GIS-Rechner. Es liefert die Zahlen, nach denen Sie suchen - z. B. Statistiken in geografischen Gebieten, die darstellen, wie viele Menschen in einer bestimmten Stadt leben. Wir haben noch nicht viele Tools gesehen, die so einfach zu bedienen sind. Mit immer mehr Nutzern wird Explore zu einem unserer wichtigsten Entscheidungshilfen. Es hat die Fähigkeit, ein Self-Service-BI-Tool für alle Arten von geografischen Daten zu werden - nicht nur für Transitdaten. Zum Beispiel haben Stadtplaner, die für die Stadtverwaltung arbeiten, bereits damit begonnen, es für die Stadtentwicklung in Göteborg zu nutzen.
Die Zusammenarbeit zwischen uns und Remix ist großartig. Sie sind sehr aufmerksam auf unsere Bedürfnisse eingegangen, und wir haben das Gefühl, dass unsere Stimme gehört wird und unser Feedback berücksichtigt wird. Wir sehen Remix als ein wirklich entwicklungsorientiertes Unternehmen auf globaler Ebene. Die Partnerschaft ist sehr erfolgreich - wir fühlen uns ermutigt, Produktfeedback zu geben, und Remix bestimmt, wie wir es priorisieren. Es ist ein großartiges Gefühl, einen Einfluss auf die Entwicklung zu haben, nicht nur zu unserem eigenen Nutzen, sondern auch für andere Organisationen, die Remix nutzen.
Die Vision für die Zukunft ist es, Remix als Frontline-Tool für alle datengesteuerten Entscheidungen im gesamten Unternehmen und darüber hinaus einzusetzen. Aus diesem Grund geben wir alle Daten in Explore ein und treiben die Einführung voran. Wir wollen Explore weiterhin nutzen, um die Ziele der Stadtentwicklung zu erreichen. Wir rechnen mit einer verstärkten Zusammenarbeit zwischen uns, den Kommunen und anderen Beteiligten, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen. Großartige Dinge geschehen organisch, wenn man qualitativ hochwertige, dynamische Daten in einem einfach zu bedienenden Tool wie Explore hat. Wir freuen uns darauf, unsere Vision zu verwirklichen.
Raleigh, NC
Västtrafik, Schweden
Nationale Verkehrsbehörde, Irland
Städte und Verkehrsunternehmen jeder Größe nutzen Remix, um den Status Quo zu verstehen, chancengleiche Verkehrsverbindungen zu planen, sicherere Straßen zu entwerfen und neue Mobilitätsformen zu verwalten. Finden Sie heraus, wie Remix Ihnen helfen kann.
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