Transit

Wie Burlington die Zukunft des Nahverkehrs spielerisch erkundet

Burlington, ON

An den Ufern des Ontario-Sees hat Burlington etwa 200.000 Einwohner.

Junge und alte Menschen davon zu überzeugen, Möglichkeiten in den Verkehrsnetzen zu sehen, ist eine der Herausforderungen für Gemeinden und Verkehrsbetriebe. Das Geheimnis könnte das interaktive Spiel sein - und die nächste Generation von Verkehrsplanern, Politikern und Fahrern inspirieren.

Das mit den Schulen entwickelte Programm bringt Mitarbeiter der Stadt in die Klassenzimmer der High School im Großraum Toronto und Hamilton. In den letzten Jahren hat Burlington Transit (BT) die Schüler der Klasse 9 in Geographie über das Transportwesen unterrichtet.

In Ontario macht es die Stadt Burlington durch ein Programm namens "People and Places in Halton" leicht, mit Studenten in Kontakt zu treten.

Robert Hagley, BT's Marketing & Customer Service Coordinator, sagte, dass sie in der Vergangenheit Burlington Transit Karten und Garn verwendet haben, um die Studenten über den Busverkehr zu unterrichten. "Die drei Garnstücke stellten hoch-, mittel- und niederfrequente Routen dar", sagte er, "und die Studenten müssten das Garn im Wesentlichen an ihre Karten anheften, um ihre drei Routen zu erstellen.

Obwohl die Aktivität praktisch war, war sie für Jugendliche, die besonders gut mit Computern umgehen können, entschieden veraltet.

Digitaler Lehrtransit

Burlington Transit hat mit Remix begonnen, um eine bessere BT aufzubauen, die einfache und bequeme Möglichkeiten vorsieht, sich in der Stadt zu bewegen, während sie in den nächsten 20 Jahren wächst. Das brachte Rob, einen selbst charakterisierten Querdenker, auf eine Idee. "Wie können wir Remix verwenden und ein bisschen mehr Engagement und ein bisschen mehr Freiheit für die Schüler bekommen", fragte er sich. "Denn mit Garn ist man so gut wie eingeschlossen. Mit Remix haben Sie die Möglichkeit, eine Route an dummen Orten oder wo auch immer zu erstellen". Mit anderen Worten: zum Spielen und Experimentieren.

Im Mai brachten Rob und BT-Stadtplaner Ivan Balaban Remix für die neunte Klasse der Geographie-Schüler an der Dr. Frank J. Hayden-Oberschule. Die Herausforderung bestand darin, drei Routen mit einem Budget von 3 Millionen Dollar oder weniger zu schaffen und die höchste Bevölkerungsabdeckung zu erreichen. Nach nur 5-minütigem Tutorial, um ihnen zu zeigen, wie man eine Route startet, waren die Schülerinnen und Schüler unterwegs.


Bildschirmfoto der Remix-Karte
Ein paar Optionen für Burlingtons neues, 3 Millionen Dollar teures Transitnetz.

Bildschirmfoto der Remix-Karte



Eine Gruppe plante, wie man mit dem Bus nach Mexiko-Stadt fährt, und andere entwarfen einen Busdienst zu ihren Lieblingsplätzen. "Sie sagten: 'Wir leben hier, die Schule ist hier, und das Einkaufszentrum ist hier' und zeichneten Routen für diese Dinge," sagte Rob.

Einige der Schülerinnen und Schüler wollten wissen, wie sie die Reichweite ihrer vorgeschlagenen Routen überprüfen können. Sie nutzten die Jane-Funktion und erforschten Bevölkerungs- und sozioökonomische Daten, um die dichtesten Gebiete der Stadt zu lokalisieren.

Durch die Ausrichtung des Spiels auf das Ziel, den meisten Menschen zu dienen, verstanden die Schülerinnen und Schüler den Sinn der Transitplanung: den Menschen zu helfen, Orte zu erreichen.

"Sie fragten, wie wirkt sich das auf diese Gruppe aus und was ist ihre Reichweite?" Rob sagte. "Sie wurden ziemlich technisch, ohne dieses Planungswissen. Sie haben sich in echte Diskussionen und Fragen aus dem wirklichen Leben gestürzt, wie sich das auf die Menschen auswirkt, wie das funktioniert und so weiter".

Bewertung der Bevölkerungsdichte im Umfeld der vorgeschlagenen Transitstrecken



Am Ende der Stunde teilten die Studenten ihre fertigen Karten. Diejenigen, die es geschafft hatten, die potentiellsten Fahrer zu erreichen, lernten eine weitere Lektion über die Finanzierung. Rob erzählte einer Gruppe, dass, obwohl ihr vorgeschlagenes Routensystem 80.000 erreicht hat, es über dem Budget von 3 Millionen Dollar lag. Die Studenten sagten: "Nun, es sind nur 3,1 Dollar...", was eine Diskussion über die Finanzierungsbeschränkungen auslöste.

Die Übung war ein Erfolg, und die Lehrer werden die Arbeit mit den Schülern fortsetzen. "Es hat sie wirklich beschäftigt", sagte Rob. "Es war wirklich eine Entlarvung dessen, was Transit-Entwicklung ist."

Er fügte hinzu: "Sie haben tatsächlich ein paar wirklich, wirklich tolle Routen geschaffen."

Verbesserung der internen und externen Zusammenarbeit

Die Fähigkeit von Remix, Menschen dabei zu helfen, Möglichkeiten zu visualisieren - und Verbesserungen durch Spiel zu entdecken - ist unter den Planungsmitarbeitern, die die Plattform nutzen, gut bekannt. Die Überraschung für Rob war, dass Remix auch die Kommunikation innerhalb der Agentur verbessert.

Um auf Kundenanliegen einzugehen, verwendet Rob Remix, um genau zu sehen, was los ist. Wenn zum Beispiel jemand sagt, dass die Route 21 langsam ist, dann kartiert er sie, um ihre Frequenz und Alternativen zu sehen. Mit Remix kann er sich vorstellen, "was passiert, wenn wir die Route hier und da ein wenig ändern und auf eine 15-Minuten-Frequenz einstellen".

Mit Remix ist Rob in der Lage, ein sachkundigeres Gespräch mit dem Planer zu führen. "Es macht zwei Dinge: Wir haben eine Diskussion über den Fall, und ich bin besser in der Lage, auf die Bedenken der Kunden einzugehen", sagte Rob. "Nicht nur 'hey, was ist mit dem 21., sondern 'hier ist meine Idee für das 21.'"

Screenshot der regionalen Verbindung remixen
Verständnis für regionale Transitverbindungsmöglichkeiten nördlich und südlich von Burlington


Die Software war für Rob leicht zu erlernen; tatsächlich einfacher als andere Programme. "Es ist großartig, die Auswirkungen zu sehen, wie wir mit unseren Nachbarstädten Hamilton und Oakville in Verbindung stehen, wie wir Routen dorthin und innerhalb unserer Stadt einbeziehen und die Bedürfnisse unserer Senioren erfüllen können, ohne das Geld tatsächlich auszugeben", sagt er. "Es war wahrscheinlich ein Tag des Knackens."

Den Menschen in- und außerhalb von Verkehrsunternehmen dabei zu unterstützen zu verstehen wie Nahverkehr funktioniert ist von entscheidender Bedeutung. Insbesondere da Burlington Transit das beste Verkehrsnetz entwickelt, um die Bedürfnisse der wachsenden Stadt zu erfüllen. Durch die Nutzung von Remix wurden die Mitarbeiter mit den Ideen und dem Input von Schülern und Bürger verbunden.

"Die Fähigkeit, Einsätze zu machen und Leute mit den Routen spielen zu lassen - es ist erstaunlich."

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